Το www.kleideris.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου της Εταιρείας ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ εφεξής ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ που εδρεύει στην Αγίου Μάρκου 15, Παλιά Βουλή, Αθήνα, 10560, στην Ελλάδα.
Κλειδερης Αλεξανδρος μονοπρόσωπη ΙΚΕ
ΑΦΜ 802062571 ΑΘΗΝΩΝ (1101) ΔΟΥ
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 169187201000
Η είσοδος, η περιήγηση και η χρήση του www.kleideris.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση, συναίνεση και συμφωνία σας με τους παρακάτω όρους.
1. Πνευματική ιδιοκτησία
Η ιστοσελίδα www.kleideris.gr και το περιεχόμενό της (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, προϊόντων, λογοτύπων και λογισμικού) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ή τρίτων μερών συμβεβλημένων με την ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς επίσης η παρουσίαση των παραπάνω στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εκλαμβάνονται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας www.kleideris.gr με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων που περιλαμβάνει.
2. Ευθύνη χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.kleideris.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
3.Τροποποίηση Όρων και Προϋποθέσεων
Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω της ιστοσελίδας www.kleideris.gr χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες με ανάρτηση των νέων όρων και προϋποθέσεων στην παρούσα ιστοσελίδα.
4. Περιορισμός ευθύνης
Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ δεν ευθύνεται για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας www.kleideris.gr.
Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ παρέχει “όπως ακριβώς έχουν” μέσω της ιστοσελίδας www.kleideris.gr περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ δεν παρέχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που περιέχονται στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr αλλά δεσμεύεται να ενημερώσει το ταχύτερο δυνατόν τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας σε περίπτωση που ενδιαφέρονται να αγοράσουν προϊόν το οποίο δεν είναι διαθέσιμο.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ δεν ευθύνεται έναντι των πελατών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης, επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ επισημάνει προς τους χρήστες / πελάτες, ότι οι εικόνες, φωτογραφίες, ή/ και σχέδια που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας www.kleideris.gr και αφορούν/παρουσιάζουν προϊόντα και υπηρεσίες, δεν αποτελούν πιστή απεικόνιση χρωμάτων, σχεδίων και διαστάσεων και ενδέχεται να διαφέρουν από το πραγματικό προϊόν.
Η μεταφορά, τοποθέτηση και συναρμολόγηση όλων των προϊόντων που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας www.kleideris.gr επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει, προσθέτει, αφαιρεί με οποιοδήποτε τρόπο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.kleideris.gr χωρίς προειδοποίηση.
5. Ασφάλεια
Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση Πελάτη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.
Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψής του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίησή μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης).
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (π.χ. firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα της www.kleideris.gr (servers) ελέγχεται από (firewall) το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρίας.
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές σε φυσικό κατάστημα ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το χρήστη/μέλος στη www. kleideris.gr είναι εμπιστευτικές και η εταιρία ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Ενημερωτικά Newsletters θα λαμβάνετε μόνον εφόσον το επιθυμείτε και το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως μέλος στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr ή σε απευθείας εγγραφή σας στο ενημερωτικό Newsletter της ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ.
Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας www.kleideris.gr προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Η ιστοσελίδα www.kleideris.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.kleideris.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Αν δεν έχετε ακόμη ενηλικιωθεί πριν αποφασίσετε αν αποδέχεστε ή όχι τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις θα πρέπει να τους μελετήσετε με το γονέα ή τον κηδεμόνα σας και να τους κατανοήσετε πλήρως, τόσο εσείς όσο και ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας. Η αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων από το γονέα ή κηδεμόνα θα εκλαμβάνεται ότι αυτοί συναινούν με αυτούς για λογαριασμό σας. Συνιστάται στους γονείς ή τους κηδεμόνες να επιβλέπουν τα παιδιά τους κατά τη χρήση του Internet και κινητών ή άλλων συσκευών. Αν προσκαλέσετε τα παιδιά σας να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία, παρέχετε εκ μέρους τους τη συγκατάθεσή σας στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
7. Χρήση Cookies
Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» για να βελτιώσει και να διευκολύνει την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα www.kleideris.gr. Τα αρχεία «cookies» αποστέλλονται στον υπολογιστή σας και σας αναγνωρίζουν ως συγκεκριμένο χρήστη, αποθηκεύοντας τις προσωπικές σας προτιμήσεις και τεχνικές πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε α) Μόνιμα cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας ωσότου τα διαγράψετε) β) Προσωρινά cookies (δηλ. τα cookies παραμένουν μέχρι να κλείσετε τον browser σας).
Τα ίδια τα cookies δεν περιέχουν ούτε αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες. Αν υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες μέσα από την ιστοσελίδα www.kleideris.gr της ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚE, οι πληροφορίες μπορεί να συνδεθούν με τα δεδομένα που αποθηκεύονται στα cookies. Αν δεν αποδέχεστε τη χρήση των cookies από την ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του browser σας έτσι ώστε να μην δέχεται cookies (οδηγίες για τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων των cookies στον browser σας μπορείτε να βρείτε στο τμήμα βοήθειας του browser).
8. Τρόποι παραγγελίας
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές και τις παραγγελίες των αγαπημένων σας προϊόντων με τους εξής τρόπους:
Παραγγελία μέσα από το eshop μας στο www.kleideris.gr
Βρείτε τα προϊόντα μας που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες (π.χ. blog). Πατήστε τον σύνδεσμο (καλάθι) που βρίσκεται μαρκαρισμένο κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό «καλάθι αγορών» σας. Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο (Καλάθι Αγορών) όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Τηλεφωνική Παραγγελία Τ: 2107485392
Διαλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και καταγράψτε τα ή βάλτε τα στη «λίστα επιθυμιών». Κατόπιν καλέστε μας Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη, Παρασκευή Σάββατο 10:00 – 20.00 και δώστε μας την παραγγελίας σας
Σας περιμένουμε από κοντά
Επισκεφθείτε το κατάστημά μας, Αγίου Μάρκου 15, Παλιά Βουλή, Αθήνα, 105 60
Πληροφορίες: τηλ.2107485392, Ωράριο Λειτουργίας: Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη, Παρασκευή Σάββατο, 08:00 – 16.00
9.Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους:
Με Αντικαταβολή, τα προϊόντα έρχονται μέσω courier (ACS) & ΕΛΤΑ και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο τη στιγμή της παραλαβής.
Με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Μπορείτε να μας καταθέσετε τα χρήματα που αντιστοιχούν στο κόστος της παραγγελίας σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς τω τραπεζών.
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
EUROBANK
Iban: GR7002601030000490201001973
Αρ. λογ.: 00260103490201001973
ALPHABANK:
Iban: GR5901405580558002101031122
Αρ. λογ.: 558002101031122
ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Iban: GR9501710130006013164155125
Αρ. λογ.: 6013164155125
Μετά την κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου, στο 2107485392 για να γνωστοποιήσετε ότι πραγματοποιήσατε την κατάθεση.
10. Κόστος & Τρόπος Αποστολής
Με την Courier (ACS) & ΕΛΤΑ
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
ΠΡΟΣΟΧΗ! Για τις πόλεις που δεν υπάρχει έδρα του ταχυμεταφορέα και η παράδοση υπερβαίνει τα 20 χιλιόμετρα από αυτά, καθώς και σε ορισμένα απομακρυσμένα νησιά ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Εάν η παραλαβή γίνει από το κατάστημα του ταχυμεταφορέα το οποίο δεν θεωρείται δυσπρόσιτο, τότε δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση.
Ο χρόνος άφιξης των προϊόντων στην πλειοψηφία των περιοχών της Ελλάδος είναι 2 έως 3 μέρες.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ 2-3 εργάσιμες ημέρες
ΠΡΟΣΟΧΗ: Στις δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει έξτρα χρέωση. Δείτε εδώ ποιες είναι οι δυσπρόσιτες περιοχές.
ΜΕ ΤΟΥΣ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΙΣ – COURIER
Παράδοση και Ευθύνη.
Η παράδοση των εμπορευμάτων γίνεται από τους συνεργαζόμενους με την ACS & ΕΛΤΑ COURIER ταχυμεταφορείς στη διεύθυνση παράδοσης που εσείς έχετε δηλώσει κατά τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας και εμφανίζεται στο Έντυπο Παραγγελίας. Δεν γίνονται παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες. Είναι σημαντικό τα στοιχεία της διεύθυνσης να είναι απολύτως ορθά. Παρακαλούμε να είστε ακριβείς σχετικά με το πού θα θέλατε να παραδοθούν τα παραγγελθέντα προϊόντα, αν δεν βρίσκεστε στη διεύθυνση παράδοσης. Εάν από υπαιτιότητά σας καθυστερήσει η παράδοση, η ευθύνη μας λήγει κατά την ημερομηνία που συμφωνήθηκε να σας παραδοθεί η παραγγελία. Μόλις τα εμπορεύματα παραδοθούν σύμφωνα με τις οδηγίες αποστολής σας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για αυτά. Η ευθύνη μας εκτός από βλάβες που οφείλονται σε δική μας αμέλεια ή οφείλονται σε ελαττωματικό προϊόν, σταματάει αφής στιγμής παραδοθούν τα προϊόντα σε εσάς.
11.Καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά
H ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ουδεμία ευθύνη φέρει για πιθανές φθορές των προϊόντων κατά τη μεταφορά τους. Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν υπ’ ευθύνη του πελάτη.
12.Ακύρωση παραγγελίας
Σε περίπτωση που θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορεί να γίνει πριν την κατάθεση των χρημάτων. Η ακύρωση μπορεί να γίνει κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με την ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ή με αποστολή e-mail.
13.Διαθεσιμότητα προϊόντων
Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραγγείλατε για κάποιο λόγο δεν είναι διαθέσιμα, θα ενημερώνεστε με e-mail ή τηλεφωνικώς για τον ακριβή χρόνο παράδοσης.
Αν θα συμφωνείτε με το νέο χρόνο παράδοσης, θα πρέπει να μας απαντήσετε στο e-mail, αν θέλετε η παραγγελία σας να παραμείνει ενεργή.
Πολιτική επιστροφών
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους Όρους χρήσης και συγκεκριμένα την παράγραφο 11 “Πολιτική επιστροφών” και έπειτα συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα για να σας σταλεί αριθμός RMA.
Πληροφορίες Παραγγελίας (Πίνακας)
Πολιτική Επιστροφών Ελαττωματικών Προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής του δέματος, και να δηλώσει ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία.
Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων
Το www.kleideris.gr κατανοώντας πλήρως τη φύση των ηλεκτρονικών αγορών και θέλοντας να στηρίξει τους πελάτες του αλλά και το ηλεκτρονικό εμπόριο, σας δίνει τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων προϋποθέτοντας τα παρακάτω:
- Το προϊόν είναι αμεταχείριστο και στην αρχική του συσκευασία μαζί με τυχόν συνοδευτικό υλικό (εξαρτήματα, εγχειρίδια κ.λπ.).
- Το αίτημα επιστροφής δεν πρέπει να ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία αποστολής του δέματος.
- Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει διαφορετικό προϊόν από τη μεγάλη γκάμα μας.
- Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ των διατάξεων του ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:
Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί.
Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα που παραδίδονται δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή μόλις αποσφραγιστούν για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.
Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και με την προϋπόθεση ότι έχει επιστραφεί το προϊόν στην εταιρία, ο πελάτης θα λάβει ένα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας με το τίμημα της πώλησης, το οποίο θα εξοφλείται από την ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, χωρίς υπαίτια ή αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ρητώς συμφωνείται και ο πελάτης παρέχει ήδη την ανέκκλητη εντολή και συναίνεσή του προς τούτο, η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ να δικαιούται να παρακρατά από το επιστρεφόμενο ποσό τα έξοδα επιστροφής, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη, καθώς και τυχόν αποζημίωση σε περίπτωση καταστροφής, φθοράς ή βλάβης του προϊόντος ή απομείωσης της αξίας του προϊόντος οφειλόμενης σε ενέργειες του πελάτη. Η ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ σε κάθε περίπτωση δικαιούται να αξιώνει με κάθε νόμιμο τρόπο κάθε ποσό που ζημιώθηκε (ενδεικτικά, είτε αναφορικά με δαπάνες επιστροφής είτε με καταστροφή, φθορά ή βλάβη, απομείωση αξίας του προϊόντος κ.λπ.).
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης επιστροφής.
Επιστροφή μέσω courier ACS & ΕΛΤΑ:
Συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον αποστολέα.
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεσή σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2107485392 ή της φόρμας επικοινωνίας.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές και τις παραγγελίες των αγαπημένων σας προϊόντων μας με τους εξής τρόπους:
Παραγγελία μέσα από το eshop μας στο www.kleideris.gr
Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες (π.χ. blog). Πατήστε τον σύνδεσμο (καλάθι) που βρίσκεται μαρκαρισμένο κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό «καλάθι αγορών» σας.
Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο (Καλάθι Αγορών) όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Τηλεφωνική Παραγγελία στο 2107485392.
Διαλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και καταγράψτε τα ή βάλτε τα στη «λίστα επιθυμιών». Κατόπιν καλέστε μας καθημερινά, 10:00 – 18:00 και δώστε μας την παραγγελία σας.
Σας περιμένουμε από κοντά.
Επισκεφθείτε το κατάστημά μας στην Αθήνα επί της οδού Αγίου Μάρκου 15.
Πληροφορίες: Ωράριο Λειτουργίας: Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη, Παρασκευή και Σάββατο, 08:00 – 16:00.
Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
– Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
– Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του).
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Αντικαταβολή
– Πληρώνετε με μετρητά, στον υπάλληλο της ACS Courier & ΕΛΤΑ, όταν σας παραδώσει το δέμα στο χώρο σας.
- Πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα
– Πληρώνετε μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος στις τράπεζες με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Όλα τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται και επεξεργάζονται στο περιβάλλον της τράπεζας και προστατεύονται από συστήματα υψηλής ασφάλειας.
– Οι κάρτες που γίνονται δεκτές είναι _______, _______, και _______, ανεξαρτήτως από ποια τράπεζα έχουν εκδοθεί.
- Κατάθεση μετρητών σε τράπεζα ή μέσω web banking
– Πληρώνετε την αξία της παραγγελίας σας στο ταμείο ή μέσω web banking
– Στην αιτιολογία της κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται ο κωδικός της παραγγελίας σας.
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
EUROBANK
Iban: GR7002601030000490201001973
Αρ. λογ.: 00260103490201001973
ALPHABANK:
Iban: GR5901405580558002101031122
Αρ. λογ.: 558002101031122
ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Iban: GR9501710130006013164155125
Αρ. λογ.: 6013164155125
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Όλες οι αποστολές παραγγελιών γίνονται με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS Courier & ΕΛΤΑ, σε ολόκληρη την Ελλάδα.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται χωρίς έξτρα χρεώσεις, εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές, για τις οποίες θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για την επιπλέον επιβάρυνση. Ωστόσο, εάν παραλάβετε εσείς από το κατάστημα της ACS Courier & ΕΛΤΑ, τότε δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση.
Ο χρόνος άφιξης των προϊόντων στην πλειοψηφία των περιοχών της Ελλάδος είναι 2-3 εργάσιμες μέρες, εκτός δυσμενών καιρικών φαινομένων.
Νομοθεσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.kleideris.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και από την απόφαση Αριθ. Z1−891 Προσαρμογής της Ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011, σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, η οποία δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αριθμ. L 304 της 22.11.2011. Κάθε διαφορά μεταξύ χρηστών και της ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΚΛΕΙΔΕΡΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ ρητά συμφωνείται ότι ρυθμίζεται από το Ελληνικό Δίκαιο και υπόκειται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2107485392, είτε μέσω e-mail στο kleideris.dionysis@gmail.com